お申込みメモ

ご注文方法

• インターネット（当サイト）、FAX、電話、メールにて承ります。

お支払方法

• クレジット決済（VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX）
  請求書払い・銀行振込がご利用いただけます。
  （代金引換は対応しておりません。）

ラッピング・立札

• 用途に沿ったラッピングや立札、メッセージカードなどを無料でご用意しております。詳細は下記をご覧ください。

キャンセル

• 基本的に発送日のキャンセルはお受けできません。

返品・交換

• 配送時に商品の損傷があった場合につきましては、ご購入いただいた商品対価と同等の商品と交換をさせていただきます。

配送日指定

• 3営業日前にご注文いただければ全国各地可能です。2営業日を切りますと、ご希望に添えない場合がございます。
• ご希望の配送時間帯をお選びいただけます。

送料

• 23区内は送料無料ですが、その他地域へは送料がかかります。
• 10本立のお花は、別途BOXチャーター送料がプラス16,500円かかります。
• 商品を複数ご注文の場合、梱包が別々になりますので送料も別々になります。 ご注意下さい。

お届け先

• 海外へのお届けには対応しておりません。
• 北海道へのお届けは温度障害を防ぐため4月〜6月、10月〜11月上旬までの出荷となります。
• 個人宅や会社など以外に、ホテル会場、講演会場、劇場楽屋などへのお届けも可能です。ただし、お花の受け入れができない（狭い為等）会場もございますので事前にお客様でお調べの上、ご注文ください。また、その際出演者が多い場所へのお届けにはメッセージカードへのお名前のご記入などもお勧めします。
• お届け先がご不在の場合は、不在票を入れてご連絡が取れ次第再配達になります。もし、3日以内に連絡がない場合はお届けができない場合がございます。その際も商品の「代金＋送料」はご請求させていただきますのでご了承ください。ご注文主様へのご転送をご希望される場合は、別途実費送料がかかります。